К сожалению, после посещения данного заведения, осталось большое разочарование.
Наша команда- любители адреналина, неординарности,экшена. Посетили данный квест впервые, проект звонок.
Начиная с начала:
-администратор встретил нас без 2-х минут до начала игры, при этом игроков приглашают на игру за 10-ть минут до начала. Стояли у вывески "раки", ну тут без комментариев... Как я сказала, пунктуальности 0, хорошо хоть не зима и мороз.
- девушка не поздоровалась, не представилась, а просто задала вопрос :-"вы на квест? "
-Ладно.... В ходе подготовки к игре, сложилось впечатление, что нас принимает стажёр.
Так как наша команда имеет достаточный опыт в прохождении перфомансов, скорее мы задавали наводящий вопрос из которого вытекало по типу: -"А, да точно! " -"-А, телефоны надо да, оставить. Ну и все остальное тоже"
-Дали грязные маски, которые просят одеть на глаза. Моя вообще была в таком состоянии как будто в неё сморкались, с чем то белым засохшим. Фу... Надо было сфоткать конечно)
Предлагая выбрать режим, я вообще выпала. Предлагают режим Хард+ ( с унижением) не удостоверившись что все совершеннолетние. Класс)
Выбрали по итогу хард (с контактом), но по итогу нас даже "пальцем не тронули"
Далее:
- прежде чем писать такой длинный отзыв, я пересмотрела фильм детали, элементы сюжета схожи да, вопросов нет. Логика, подача- ДНО колодца. Сыро не проработано от слова СОВСЕМ. В ходе игры весь интерес, страх просто улетучился. У Актёров нет цели держать напряжение игры, нет стимула, интереса взбудоражить команду, вывести на эмоцию. По мне, это неотъемлемая деталь перфоманса.
Теперь о проводах:
Обычно, администратор выводит команду к диалогу: Как прошла игра? Что запомнилось, где и какие сложности возникали и что осталось непонятным после прохождения? В нашем случае, обошлись вопросом: -"ну как вам? "
Мы переглянулись командой и честно были в ступоре. Просто наблюдали как администратор завершала свой рабочий день. Включала оборудование, приводила в порядок свою рабочее место даже не поднимая на нас глаз.
Вообще-то, переспрашивать нас не стали ни о чем, и мы покинули данное место. Кстати вышли с другого торца, потому что администратор даже не проводила.)
Обсудив коллективно, мы решили выразить все-таки свою мнение, написав в личные сообщения. Картинка дополнялась нехваткой грамотности по вопросам клиентоориентированности. Больше всего запомнилось "у нас другой формат, о котором нас не обязаны предупреждать"
Актёров минимум, так как мы не должны к ним привыкать, в перформансе 🤦♀️